Lead Resepsionis

Royal Bay Sentosa sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Lead Resepsionis, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasional resepsionis dan memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami. Anda akan bekerja di lingkungan yang ramai dan dinamis, sehingga kemampuan komunikasi yang baik dan kepribadian yang ramah sangat diharapkan.

Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung. Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja keras dan ingin berkembang bersama kami, silakan kirimkan lamaran Anda.

Kami adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami. Kami mencari seorang Lead Resepsionis yang tidak hanya memiliki kemampuan teknis yang baik, tetapi juga memiliki kepribadian yang ramah dan dapat bekerja dalam tim.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola operasional resepsionis dan memberikan pelayanan terbaik kepada tamu.
• Membantu tamu dalam memesan kamar dan fasilitas lainnya.
• Mengatur dan mengkoordinasikan jadwal staf resepsionis.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.
• Menangani keluhan dan masalah yang terjadi di area resepsionis.
• Melaporkan dan mengupdate informasi kepada manajemen tentang operasional resepsionis.
• Mengikuti dan menerapkan protokol kesehatan dan keamanan yang berlaku.
• Membantu dalam promosi dan pemasaran hotel.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Resepsionis atau posisi serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Kemampuan komunikasi dan interaksi yang baik.
• Kepribadian yang ramah, empati, dan dapat bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.
• Memiliki sertifikat atau pelatihan dalam bidang pelayanan tamu atau manajemen hotel.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak resepsionis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait