Desk Collection Officer - Fresh Graduate Welcome
PT Mitra Koleksi Mandiri, perusahaan terkemuka di sektor layanan keuangan di Bekasi, sedang mencari Fresh Graduate yang berjiwa entrepreneur dan ingin memulai karirnya di bidang koleksi hutang. Sebagai Desk Collection Officer, Anda akan menjadi bagian dari tim kami yang dinamis dan berkontribusi secara langsung dalam operasional keuangan perusahaan. Di sini, Anda akan belajar dan berkembang bersama kami, dengan peluang untuk mengembangkan keterampilan dan pengetahuan Anda di bidang koleksi hutang.
Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan proses koleksi hutang, mulai dari penagihan hingga penyelesaian. Anda akan bekerja dengan berbagai sistem internal dan eksternal, termasuk CRM dan sistem penagihan online. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, dengan pelatihan dan pengembangan karir yang komprehensif.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan mengoptimalkan proses koleksi hutang dari penagihan hingga penyelesaian.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan nasabah untuk mencapai target koleksi.
- Menggunakan sistem CRM dan sistem penagihan online untuk melacak dan mengelola hutang.
- Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai progres koleksi hutang.
- Menangani keluhan nasabah dan menyediakan solusi yang memuaskan.
- Bekerja sama dengan tim lainnya untuk memastikan proses koleksi berjalan lancar.
- Mengikuti dan mematuhi semua regulasi dan prosedur yang berlaku dalam industri koleksi hutang.
- Mengembangkan keterampilan komunikasi dan negosiasi untuk mencapai target koleksi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Fresh graduate dengan gelar Sarjana dalam bidang ekonomi, keuangan, manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang koleksi hutang atau layanan pelanggan (opsional).
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan adaptasi yang tinggi.
- Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak office seperti Microsoft Office.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan memiliki orientasi pada target.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi (opsional).
- Berstatus belum menikah dan berusia maksimal 25 tahun.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang